Termini e condizioni di vendita
1. identità del venditore
I presenti Termini e condizioni disciplinano l’acquisto di prodotti di merchandising sul sito www.ussestrilevante.it.
Venditore: U.S. Sestri Levante 1919 SRL SPORTIVA DILETTANTISTICA
Indirizzo: Via per Santa Vittoria, 5 — 16039 Sestri Levante (GE)
Partita IVA: 00209560994
Codice fiscale: 82004270102
Registro delle imprese e REA: GE-483998
Email: segreteria@ussestrilevante.it
2. prodotti e prezzi
Le caratteristiche dei prodotti, le taglie e le eventuali opzioni di personalizzazione sono indicate nelle rispettive schede.
Le immagini illustrano i prodotti; la visualizzazione dei colori può variare in funzione del dispositivo utilizzato, senza pregiudicare la conformità del prodotto alla descrizione.
I prezzi sono espressi in euro e comprendono le imposte applicabili. Le spese di spedizione e gli eventuali costi di personalizzazione sono indicati prima dell’invio dell’ordine.
3. acquisto e conclusione del contratto
Per acquistare, il cliente seleziona i prodotti, li aggiunge al carrello, inserisce i dati richiesti e sceglie le modalità di consegna e pagamento disponibili.
Prima dell’invio può verificare e correggere i dati dell’ordine, comprese taglie, quantità e personalizzazioni.
L’invio dell’ordine comporta l’obbligo di pagamento. Il contratto si conclude quando il venditore invia l’email di accettazione dell’ordine, contenente il riepilogo dell’acquisto e le condizioni di vendita su un supporto conservabile.
L’eventuale comunicazione automatica di ricezione, se distinta dall’accettazione, attesta soltanto la ricezione dell’ordine.
In caso di indisponibilità di un prodotto, il cliente viene informato tempestivamente. Se l’ordine non può essere accettato o eseguito, le somme eventualmente già versate per i prodotti non forniti vengono rimborsate senza ingiustificato ritardo.
4. pagamenti
Sono disponibili i metodi di pagamento indicati nella pagina “Pagamenti” e al momento dell’acquisto.
La preparazione dell’ordine avviene dopo la conferma del pagamento, secondo i tempi comunicati per i prodotti acquistati.
5. consegna e ritiro
Le destinazioni servite, i costi e i tempi di consegna sono indicati nella pagina “Spedizioni” e riepilogati prima dell’acquisto.
Salvo diverso termine espressamente concordato, la consegna avviene senza ingiustificato ritardo e comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.
Per prodotti personalizzati e preordini, l’eventuale diverso termine di consegna è indicato prima dell’acquisto.
In caso di ritardo, il cliente conserva i diritti previsti dal Codice del consumo, compresa la possibilità di risolvere il contratto e ottenere il rimborso nei casi previsti dalla legge.
6. prodotti personalizzati
Il cliente è invitato a verificare attentamente nome, numero e ogni altro dato inserito per la personalizzazione.
Per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati su richiesta del cliente, il diritto di recesso è escluso ai sensi dell’articolo 59, comma 1, lettera c), del Codice del consumo. L’esclusione viene segnalata prima dell’acquisto.
Restano pienamente validi i diritti in caso di difetti, errori di personalizzazione imputabili al venditore o prodotti non conformi all’ordine.
7. diritto di recesso
Il cliente consumatore può recedere dall’acquisto dei prodotti per i quali il recesso è previsto entro 14 giorni dal ricevimento, senza dover fornire motivazioni. Se un unico ordine comprende più beni consegnati separatamente, il termine decorre dal ricevimento dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto è sufficiente inviare, prima della scadenza, una dichiarazione esplicita a segreteria@ussestrilevante.it oppure a U.S. Sestri Levante, Via per Santa Vittoria, 5 — 16039 Sestri Levante (GE).
È inoltre disponibile sul sito la funzione, che consente di inviare la richiesta online e riceverne conferma via email.
Il cliente può utilizzare il seguente modulo, senza obbligo:
Destinatario: U.S. Sestri Levante, Via per Santa Vittoria, 5 — 16039 Sestri Levante (GE), segreteria@ussestrilevante.it.
8. restituzione e rimborso
I prodotti devono essere restituiti a U.S. Sestri Levante, Via per Santa Vittoria, 5 — 16039 Sestri Levante (GE) entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
Le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente. Questa previsione non riguarda i resi dovuti a difetti o errori imputabili al venditore.
Il cliente può esaminare il prodotto come farebbe in un negozio ed è responsabile soltanto dell’eventuale diminuzione di valore derivante da manipolazioni ulteriori rispetto a quelle necessarie per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento dell’acquisto, salvo diverso accordo espresso che non comporti costi per il cliente.
Il venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla presentazione della prova di restituzione, se precedente.
In caso di recesso dall’intero ordine, vengono rimborsati anche i costi della consegna standard iniziale. Sono esclusi gli eventuali maggiori costi dovuti alla scelta di una modalità di consegna più costosa rispetto a quella standard meno onerosa offerta.
9. garanzia legale di conformità
I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo. Il venditore risponde dei difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna.
In presenza dei presupposti di legge, il cliente ha diritto al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione senza spese oppure, nei casi previsti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Per assistenza è possibile scrivere a segreteria@ussestrilevante.it, indicando il numero d’ordine e descrivendo il problema. Eventuali fotografie possono agevolare la verifica.
La garanzia si applica anche ai prodotti personalizzati.
10. assistenza e reclami
Per informazioni su acquisti, consegne, resi o reclami:
Email: segreteria@ussestrilevante.it
11. dati personali
Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella Privacy Policy del sito: [inserire il collegamento alla Privacy Policy].
12. legge applicabile e controversie
Il contratto è regolato dalla legge italiana, senza privare il consumatore delle tutele inderogabili eventualmente previste dalla legge del Paese di residenza abituale.
Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, nei limiti previsti dalla legge.
Eventuali aggiornamenti di queste condizioni si applicano agli ordini successivi alla loro pubblicazione.
